Sugerencias para la moderación de mensajes de usuarios en el portal

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 Con relación a los mensajes de los usuarios en el portal comparto nuevamente
mi parecer y sugerencias:

1.-Creo que todo lo que se haga en el portal debe estar basado en objetivos
precisos y respaldado por políticas y/o procedimientos discutidos y
aprobados por quienes tributan al mismo su trabajo y experiencia. Y todo
ello debe ser transparentado adecuadamente, como casi siempre se ha hecho.
Sé que en ocasiones la práctica y la vida se adelantan y no podemos tener
las dos cosas al mismo tiempo, pero poder contar con esos lineamientos nos
ayuda a no perder rumbos y simplifica mucho el trabajo, permite que los
usuarios sepan a qué atenerse y nos protegemos ética y moralmente. Quizá yo
no estoy al tanto, pero me gustaría saber si hay alguna política con
relación a cómo se van a tratar los comentarios en el portal? Creo que este
es un tópico medular. Si no existiese, me parece que estas discusiones
pueden ser vías de obtener información y consenso para emprender la tarea.

2.-Yo creo que editar todos los mensajes no es saludable por varias razones:

a) Nuestro portal tiene un público diana que “se supone” que tenga buena
ortografía y sepa redactar, y aunque se quiera alentar la participación,
también hay que seguir educando a los usuarios, y si enmendamos sus
disparates, no contribuimos a su mejoramiento, yo diría que estaríamos
reforzando su incapacidad.

b) Desde el punto de vista ético, si los mensajes se van a editar los
usuarios deben saberlo. Muchos usuarios no están de acuerdo en que sus
escritos sean editados, si ese procedimiento se aplica, lo ideal sería que
antes de publicar un mensaje editado, su contenido debe contar con la
anuencia de su autor. Si no es así, al menos se debe informar y que se tenga
el consentimiento de los autores con los procedimientos.

c) Se debe valorar además, si la edición de tantos mensajes de los usuarios
nos pueda distraer o restar fuerzas del objetivo principal, que es brindar
información actualizada impecablemente redactada y presentada.

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