Cencomed

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He estado mirando este servicio que es un logro del Grupo Cencomed.

Posibles mejoras:

Deben aparecer cronológicamente (por años), así además de verse mal, en la medida en que aumenten los eventos se hará difícil encontrar el evento. Quizá se pueda hacer un Buscar por, como mismo se hizo en el portal de Cencomed con los congresos.

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12387779_873126979461485_1156204585_nUn año más. Año duro, raro, tremendo para nuestra institución. Hubo logros, pudo haber habido más. Hubo cambios, faltan más, muchos más, no solo en la estructura, en los decisores, esos se cambian de un plumazo (aunque en el caso nuestro el plumazo duró y dura más de un año), pero tenemos paciencia, no queda otra, ya estamos agotados de levantar manos y voces reclamando lo que se debe hacer, y no depende de nuestra gestión. Hay cosas más serias, más de fondo, más difíciles de cambiar y son el estado de ánimo de la gente, hay que rescatar la motivación, el goce por lo que se hace, el orgullo por pertenecer a este lugar, el sentido de pertenencia, la transparencia en todas las relaciones y decisiones, la colaboración desinteresada, el respeto a la experiencia, la capacidad de hacer y saber hacer críticas que mejoren lo que ofrecemos, así como de asimilarlas sin  susceptibilidades enfermizas, hay que lograr que nos involucremos en todo con alegría y desinterés. Hay que mejorar la vida de las gentes, con pequeños y no tan pequeños detalles. Hay que hacer que cada uno sienta que cuenta. Hay que estimular a diario lo bien hecho, no solo con diplomas y formalidades, hay que hacerlo desde lo más humano y sincero, sin aspavientos. Hay mucha experiencia y calidad humana, por eso confío y soy optimista.

Felices aniversarios!

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CencomedEl próximo día 9 el portal o sitio de Cencomed cumple 6 años. Eso no dice mucho, pero antes de esa fecha solo teníamos un par de paginitas en el portal que se administraba por el adminpor y que nos ofrecía pocas posibilidades de hacer una buena promoción y de usar herramientas que nos facilitaran el trabajo, y a finales del 2007 empezamos a pensar en Drupal y el 9 de abril de dos años más tarde se estrenaba el primer sitio del portal en esta plataforma. Lo novedoso no fue ser el primer sitio en Drupal, si no, la forma en que se concibió y se preparó teniendo en cuenta todos los requerimientos para hacer un sitio en aquellos momentos (lo que queríamos nosotros expresado en requisitos a los programadores, arquitectura, diseño, elaboración de los textos y tratamiento de las imágenes, y sobre todo, un lugar donde por primera ves aparecieron todos los procedimientos y políticas que había que seguir en el servicio. Además de que fue lo primero que se acercaba a web 2.0 dentro del portal.
Felicitaciones a todos!

Este tema lo he tratado en muchas ocasiones y en diferentes tribunas, pero sin éxito. Decido retomarlo porque corren otros tiempos y otros enfoques en cuanto a los servicios que apoyan al quehacer de la salud pública en Cuba y sus beneficios económicos. Sabemos que la prestación de servicios de salud es una importante entrada de divisas a Cuba, que es liderada por una empresa creada para ese fin.

A lo que quiero referirme ahora es a que hay que ponerse a tono con las líneas enfocadas hacia la recaudación de divisas que lleva a cabo nuestro ministerio, despertar del letargo de las gatuidades inncesearias y aspirar a convertirnos en autofinanciados. Y específicamente hablo de los servicios que presta Cencomed en tanto promoción y gestión de eventos de salud desde hace 15 años de forma gratuita y ofertando un abultado y robusto paquete de servicios entre los cuales están: Hospedaje de sitios web promocionales, hospedaje de plataforma web para gestión y desarrollo de eventos virtuales, anuncios de los eventos en el portal de Infomed y en el de Cencomed y por la lista de anuncios que llega a la mayoría de las instituciones de salud del país, se brinda promoción de los evento en las redes sociales y otras redes dedicadas a ese tipo de promoción en Internet. Se ofertan además, cuentas de correo electrónico o buzones institucionales así como listas de discusión y distribución para la comunicación entre delegados y/o comités organizadores, salas de comunicación virtual en tiempo real, así como coberturas de prensa sobre el quehacer de estas reuniones científicas, se suma la traducción del contenido de los sitios a varios idiomas; y en breve se pondrá en marcha la facilidad de ofrecer  las actas de congresos, que no son más que el libro resumen (digital) de lo acontecido en el evento donde se incluyen los trabajos que fueron presentados. Además, Cencomed brinda asesoría sistemática a los organizadores de eventos a través de entrevistas personales, su portal web, cursos dinámicos, red de promotores y otros. Y los tiempos de espera entre la solicitud de los servicios y su respuesta son mínimos.  Sin rubor puedo decir que Cencomed brinda servicios de primera. Todo ello, repito, de forma gratuita.

Entonces, un buen día a una agencia de viajes extranjera, Solways Cuba, se le ocurrió que podía sacarle partido económico, además de a los viajes, a la promoción y gestión de los eventos, y montó un servicio de sitios promocionales, todos con el mismo formato y el diseño similar (y en mi modesta opinión, en ocasiones facilista y de mal gusto) nada comparado con el paquete que ofrece Cencomed, pero, al ser una empresa extranjera, pudieron adicionarle a esos sitios una “pasarela” para que los interesados en asistir al evento puedan hacer sus pagos a través de un banco así como realizar sus reservas hoteleras. Y entonces el Palacio de Convenciones incluye la oferta de Solways en los servicios que brinda a los organizadores de congresos, a los que no les queda otro remedio que “morir” con ellos pues no tienen (y no sé si permiten) ninguna competencia y a precios (para los cubanos) astronómicos y todos en cuc. Entonces Solways se queda con un % de cada persona que paga usando la “pasarela” que existe en su sitio. Para colmo en ocasiones Solways usa los diseños de los sitios de Cencomed (hasta donde sé, sin nuestra anuencia) y por ello no recibimos  un centavo de las ganancias. Ver: Sitio hecho por Cencomed y Sitio hecho por Solways

Hemos coquetado mucho con la idea de poder tener en Cencomed esa “pasarela”, pero qué lo ha impedido??? Ufffff ….digamos que el devenir histórico y social, pero ahora creo que estamos en un momento ideal para retomar la idea y ver si evitamos que nos sigan quitando la merienda. Dejo la bola en la cancha de los decisores.

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Como ya tenemos encima el 15 aniversario (que se dice fácil, pero no lo ha sido, aunque sí divertido) quiero compartir con ustedes algunos apuntes que he ido tomando sobre el trabajo de Cencomed. Desgraciadamente estos datan solo desde 2007 (a partir de la llegada de los blogs a Infomed), pero creo que están documentados muchos procesos y quehaceres deL grupo. Como le escribí a Pablito el otro día, yo creo que este servicio es muy sólido, muy CENTRADO EN EL USUARIO desde su concepción, no en el usuario pasivo, si no, en la interacción con el usuario y ente los usuarios, y creo que es lo más cerca de web 2.0 que hemos logrado en Infomed de forma sistemática y seria.

Con 15 años de servicio Cencomed está en un inmejorable momento para hacer balance y fijar la mirada en el futuro.

Mis felicitaciones a todo el equipo y a los que tuvieron la sapiencia, y el entusiasmo de ir haciendo realidades nuestros deseos, o de subirnos la parada para que soñáramos con más, y me refiero a programación, diseño, montadores web, arquitectura, portal, nodo, traducción, audiovisuales, Dicti, Keilyn, Merceditas, y sobre todo, a Pedro, que nos enseñó de TODO y nos “sacó” lo mejor de nosotros como personas, profesionales y sobre todo, como equipo.

https://blogs.sld.cu/maite/2014/03/25/cencomed-una-mirada-a-sus-15-anos/

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De manera extraoficial, y desde finales del pasado año he estado oyendo muchos comentarios en Infomed relacionados conque los médicos de nuestro centro tendrán que trasladarse a otras instituciones donde la labor que realicen sea directamente  asistencial, de lo contrario, al quedarse, dejan de ocupar la plaza de médicos que tienen asignada.

Tengo entendido que esta medida está siendo aplicada desde el nivel central ( resolución, ley, acuerdo, o decisión)  según me han dicho, pues parece que tiene que ver con el esfuerzo que están haciendo las autoridades para reducir el número de galenos de perfil asistencial que se encuentran haciendo labores administrativas y devolverlos a la atención directa a la población. Ayer solicité el documento que norma este proceder, y al menos, en la dirección de Infomed,  no está. Por lo que insisto: lo que estoy escribiendo aquí es solo lo que he estado escuchando en los pasillos. Le pregunté a varios médicos si le habían brindado alguna información oficial sobre el asunto y lo negaron.

No pongo en tela de juicio los beneficios que pueda traer esta acción, pero aplicarla en Infomed sería un descalabro, por varias razones:

  • Cómo es posible que en el Centro Nacional de Información de CIENCIAS MÉDICAS no trabajen médicos?  Esta sola pregunta ya nos está dando argumentos de peso.
  • El SNS sufriría un percance en materia de información en tanto el CNICM es el principal nodo del Sistema de Información de Salud, ya que garantizamos la edición de la mayoría de las revistas científicas que versan sobre las Ciencias de la Salud, somos responsables además, de la  edición de libros para la formación de los profesionales del sector. Por si fuera poco, Infomed garantiza y avala un importante volumen de información de calidad a través de su BVS, su portal web y la red de sitios de especialidades y temáticos que sobrepasan la centena. Hay que tener en cuenta el papel de la UVS creando las facilidades necesarias para desarrollar cursos a distancia.  Cencomed es otro de los servicios que le permiten a los profesionales de la salud dar a conocer a sus pares cubanos y extranjeros la realización de importantes eventos científicos que realizan instituciones y organizaciones de la salud cubanas. Por tanto, se deduce facilmente cuál es el papel de los médicos en Infomed. Ellos coordinan, avalan, asesoran, y colaboran en todos esos proyectos, y sobre todo, juegan un papel detrminante a la hora de desarrollar las estrategias de comunicación e información científica para los especialistas cubanos con perfiles en salud, prioridad de nuestro centro. Estas tareas no pueden ser solamente desarrolladas por especialistas en información científica, este es un trabajo muy complejo, de alto nivel, donde es imprescindible la  multidisciplinariedad y donde la presencia del médico y otros profesionales de la salud (estomatólogos, enfermeros, psicólogos, etc) es indiscutible.  Es alarmante que se ponga en duda esta necesidad, pues no mirar lejos puede poner en peligro nuestro proyecto y por ende, sus productos.
  • Se debe tener en cuenta además, que en la formación posgraduada de los médicos no existe  la especialización en Informática Médica, por lo que los que nos acompañan tienen que ser necesariamente de otras especialidades. Hay una maestría en la materia (Informática en Salud), de la cual algunos de nuestros médicos son graduados, como también lo son del Diplomado en Gestión de Información que se ofrece en nuestra institución.
  • Prescindir de estos profesionales echaría por la borda toda la inversión que se ha hecho  en su especialización de alto nivel a través del trabajo diario a lo largo de los años en sus actuales tareas relacionadas con la gestión de información y desarrollo de habilidades para trabajar con herramientas para la comunicación e información sobre salud por y para internet. Y se vería afectada la estructura de dirección en tanto algunos de estos profesionales están al frente de importantes poryectos.
  • Por último, y no menos importante: Los médicos que decidan mantenerse en Infomed verán su esconomía  seriamente afectada pues al trasladarlos a otro plaza de “no médicos” perderína un monto importantísimo de su sueldo que puede sobrepasar varias centenas. Este hecho actuará como un importante resorte desmotivador, incluso para aquellos que estuvieran de acuerdo en permanecer en sus labores actuales aunque la institución no les reconozca su papel como doctores en medicina.

Tengo la esperanza de que esta medida no será aplicada en Infomed y que solo nos estamos moviendo dentro de rumores y especulación, pero he querido dejar mi visión del asunto y porque creo que a estas ideas iniciales  se pueden añadir las de los propios médicos de la institución, así como las de los decisores pues mi visión puede estar errada o incompleta.

Es importante contar con un sólido cuerpo de razones ya redactadas en equipo por si llegara el momento en que tengamos que emplearlo.

 

 

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El portal del Centro Virtual de Convenciones de Salud, Cencomed, cumple 5 años. Este sitio permite la promoción de los eventos científicos en el área de la salud en Cuba y brinda un amplio paquete de servicios a los usuarios relacionados con la gestión de estas actividades. El portal fue el primer sitio de nuestra red soportado por la plataforma Drupal usada como agregador a partir de los blogs (noticias, sitios de promoción) y del Directorio de eventos ( base de datos en Cwiss). Actualmente es uno de los sitios de la red con mayor número de visitas…

Cencomed cumple este año su 15 aniversario. Aunque ya no estoy en el grupo, mi pertenencia y trabajo en el mismo durante tantos años me permiten tener una visión que quiero compartir porque me parece  útil a la hora de diseñar y desarrollar un grupo importante de prestaciones.

Creo que Cencomed ha podido brindar un conjunto de servicios  bien articulad0s, y sin duda, son estos los que en mayor medida, en estos momentos, (y desde  hace mucho), permiten a los usuarios poder interactuar (2.0) para lograr los fines que se propone Infomed. Llama la atención que programas como el IRC (intercambio textual en tiempo real) han sido mejorados e intensamente explotados por Cencomed. El IRC es un programa sencillo, fiable y mucho mas ajustado a la velocidad de  nuestra conexión que el Elluminate, el cual también Cencomed comenzó muy tempranamente a usar en la red cubana. Lo mismo ocurre con las listas de discusión que, desde los inicios del grupo y hasta la actualidad, han sido usadas en la gestión y desarrollo de los eventos. Vale destacar que a partir de mayo del 2011 Cencomed inició su página en Facebook  y su perfil en Twiter (a pesar de las presiones que tuvimos que enfrentar dentro de la institución para que no usáramos estas redes sociales).

Gracias a la aparición en el año 2006  de los blogs en nuestra red  he podido documentar con cierta sistematicidad algunas acciones, tareas y estrategias de desarrollo llevadas a cabo por Cencomed entre el 2007 y el 2013, que considero fueron medulares en la concepción 2.0 de los servicios que se ofrecen y la calidad de los mismos. Aparecen otras actividades que jugaron un papel decisivo en poner a prueba la capacidad organizativa, creativa y ejecutiva del grupo, como son la organización del Congreso Internacional de Informática 2007  y Videosalud 2008 y los aniversarios 10 de Infomed, 45 del CNICM, y 10 de Cencomed.

 

28 febrero, 2007
Informática 2007. Un reto para Cencomed

2 marzo, 2007
Como se insertará Cencomed en Infomed 2.0?

3 marzo, 2007
Apuntes sobre Infomed 2.0

29 noviembre, 2007
Qué hemos hecho para lograr una plataforma para Cencomed?

19 febrero, 2008
Repensando el servicio de blog de Cencomed

1 marzo, 2008
Repensando el servicio de blogs de Cencomed. Parte II

28 abril, 2008
Cómo garantizar que la información recopilada en los sitios de eventos virtuales pueda convertirse en una
fuente de información científica?

28 mayo, 2008
Portal de Cencomed a Drupal

3 junio, 2008
Meta: Videosalud en septiembre

8 junio, 2008
Directorio de evento a Cwiss

16 agosto, 2008
Servicio de gestión y promoción de congresos en el entorno de Infomed 2.0

3 junio, 2009
Preparándonos para el nuevo Portal de Cencomed

16 julio, 2009
Elluminate por primera vez con traducción simultánea

3 septiembre, 2009
Open Conference Systems. Otro reto para Cencomed

11 septiembre, 2009
Lo que resta para el 10mo. aniversario de Cencomed. Plan de desarrollo hacia 2.0

23 diciembre, 2009
Y celebramos el 10mo. aniversario de Cencomed!. Giro hacia 2.o

13 septiembre, 2010
Hoja informativa de Cencomed

20 diciembre, 2010
Aniversario 11. Reunión con promotores de eventos: mucha enseñanza

21 febrero, 2011
Taller sobre Galería de imágenes e IRC para Cencomed

12 abril, 2011
Sexta sesión del taller sobre Open Conference System

2 mayo, 2011
Sitio de la Red de promotores y gestores de eventos de Cencomed

21 mayo, 2011
Cencomed en Redes Sociales (Facebook y Twitter)

2 junio, 2011
Primera reunión de la Red de promotores y gestores de eventos de Cencomed

9 febrero, 2012
Cencomed en Twitter

5 abril, 2012
Taller sobre eventos virtuales para especialistas de Infomed

30 abril, 2012
Revisión de Procedimientos, reglamento y términos de uso del Foro de Cencomed

18 febrero, 2013
Al rescate del IRC (1)

22 febrero, 2013
Al rescate del IRC (2)

20 marzo, 2013
Al rescate del IRC (3)

8 abril, 2013
A cuatro años de la reconceptualización de los servicios de Cencomed

30 abril, 2013
Reflexiones sobre la promoción de Cencomed en Facebook

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Actualizar el nuevo portal en tanto arquitectura y diseño es una tarea que se las trae. Llevamos en ella demasiado tiempo y muchos y largos intercambios. La primera versión (1.o) que se presentó no dió en el clavo, no gustó por diferentes razones, algunas de arquitectura y muchas de diseño. En mi opinión, estaba apagada y poco creativa y hasta un poco retro.

Ante esta situación se decidió crear 3 grupos de especialistas (expertos, por qué no) para que trabajaran sobre lo que ya se había hecho y le hicieran las mejoras que entendieran y las propusieran (siguiendo pautas de diseño e identidad). Y esas versiones competirían entre sí. Los primeros jueces seríamos nosotros mismos, que podríamos proponer cambios o incluso vetar o eliminar de la competencia. Todo ello argumentando cada juicio y haciendo propuestas para mejorar. También se contará con la opinión de los usuarios finales (en dos niveles: editores del portal y usuarios sin responsabilidad editorial, aunque sí colaboradores) y para ello pensamos diseñar una pesquisa que nos pueda decir cuál es la que más le encaja a los que está destinado nuestro trabajo.

Ya se presentó la primera versión de esta “competencia”, (1.1) acompañada de notas que avalan los cambios propuestos (a estas les faltan refinarlas más). Creo que el resultado es excelente, lleno de actualidad y con un serio trabajo de arquitectura y sobre todo en el diseño el salto es notable y para bien.

A tono de broma decía que temía que los chicos de Yahoo nos reclamaran porque tiene ese aire dinámico y fresco, intuitivo también, del conocido portal. Recuerdo que cuando se hizo la versión del portal de Infomed que ahora estamos explotando, siempre tomábamos como referencia tendencias que había en aquel entonces en los sitios web que marcaban pautas, y un referente era Yahoo (salvando las distancias y los fines y estilos).

Esperamos ahora por las dos versiones restantes,  pero segura estoy de que ya estamos en el camino, encontramos el sendero y dejamos de dar vueltas sobre el mismo lugar en el laberinto.

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No me extenderé para explicar la importancia de la presencia del CNICM-Infomed  en las redes sociales (las más conocidas por nosotros son Facebook y Twitter, pero sobre todo Facebook). Hablo de nuestros sitios web e instituciones y de los servicios que estos/as ofrecen:

CNICM
Red Infomed
Biblioteca Médica Nacional
Biblioteca Virtual de Salud
Universidad Virtual de Salud
Portal y sitios de especialidades y temáticos
Cencomed
Editorial con libros y revistas

Las ventajas son muchas y si somos una red y queremos hacerla crecer y lograr promover nuestro trabajo, nuestros servicios a nivel internacional, hoy en día se hace obligatorio tener un lugar en estas redes. En el caso de Cencomed, por ejemplo, lo que tratamos es de colocar en Facebook la información de los eventos, para que llegue al mayor número de personas posibles y eso se convierte, además, en un servicio que los organizadores agradecen mucho.

Creo que este es un paso que la institución no debe postergar más y no se debe seguir dejando a la inciativa personal o que cada grupo, departamento o dependencia cree su página sin normas. Hay que aprender sobre el uso de las redes sociales para los fines que queremos. Tiene que haber una política editorial institucional (que no quiere decir complicada, sino bien ligera y fresca) con relación a nuestra presencia en las redes. Tiene que haber una política, con sus procedimientos que establezca claramente cómo usaremos las redes en todos los sentidos, desde los objetivos, frecuencia, identidad, contactos, etc.. Y por supuesto, en esas páginas se tiene que permitir la interacción, pues ese es uno de los objetivos fundamentales de las redes y a la institución le hace mucha falta.

Hay que ser cuidadoso con la cantidad y calidad de la información que colocamos en esas páginas. Y ese trabajo debe tener a alguien que responda por el mismo (responsabilidad institucional).

Sugiero empezar por Facebook. Porque es el que mejor dominamos y se ajusta más al objetivo de promover lo que ofertamos y quizá crear redes de usuarios (por el momento pocos a nivel nacional, pero pudieran ser muchos de otros países)

Esto es algo que hay que pensar y ponerle empeño cuanto antes.

(Estas ideas las tengo que perfilar más, pero si recibo opiniones será mucho más fácil)