Investigación y Desarrollo para la construcción de una futura Infomed 3.0

Los resultados esperados de esta estrategia tienen su impacto sobre seis líneas de actuación: (1) Fortalecimiento de la transparencia; (2) Mejora de la comunicación y la colaboración; (3) Fomento de la alfabetización; (4) Compromiso con la investigación; (5) Gestión del conocimiento; y (6) Aumento de la visibilidad web.

1. Fortalecimiento de la transparencia.

• Transmitir los principios y los valores de la organización de una manera directa, en nuevos canales de comunicación y sin intermediarios.
• Prestar un servicio público ofreciendo una imagen transparente.

2. Mejora de la comunicación y la colaboración.

• Facilitar una comunicación basada en respuestas inmediatas, fluida, rápida y bidireccional con nuestra audiencia.
• Ser una fuente de información fiable y eficaz para medios de comunicación aportando valor añadido.
• Favorecer la conexión con otras instituciones en el mismo ámbito temático.
• Establecer un compromiso basado en la conversación, el intercambio de información y la recepción de ideas para garantizar la mejora continua.
• Generar debates y participar de los ya existentes.

3. Fomento de la alfabetización.

• Facilitar información sobre salud fiable y de calidad, de interés para la ciudadanía, en un lenguaje comprensible para las personas usuarias, que mejore los cuidados sobre su salud influyendo en comportamientos saludables (empoderamiento).

4. Compromiso con la investigación.

• Permitir la participación en el desarrollo de políticas de la institución.
• Fomentar el compromiso con la investigación a través de la difusión de resultados a través de distintas plataformas de la web social.
• Dar a conocer resultados de proyectos liderados por la organización y fomentar el contacto entre el personal investigador en la región.

5. Gestión del conocimiento.

• Establecer políticas que fomenten la incorporación del contenido generado por las personas usuarias en el desarrollo estratégico de la institución.
• Fomentar la creación de redes temáticas que sean generadoras de conocimiento permitiendo conocer sus opiniones e intereses.

6. Aumento de la visibilidad web.

• Aumentar la difusión de nuestras actividades (servicios, productos, eventos y resultados).
• Facilitar la localización de contenidos relevantes de manera sencilla y eficaz.
• Generar tráfico hacia los espacios web de la organización incrementando nuestros lectores, fidelizando nuevos usuarios y llegando más a la población.

Comparación con la web semántica

En ocasiones se ha utilizado el término web 2.0 como análogo a web semántica. Sin embargo, ambos conceptos, aun siendo afines, no son iguales, sino más bien complementarios. La combinación de sistemas de redes sociales, como FOAF y XFN, con el desarrollo de etiquetas (o tags), que en su uso social derivan en folcsonomías, así como el plasmado de todas estas tendencias a través de blogs y wikis, confieren a la web 2.0 un aire semántico. Sin embargo, en el sentido más estricto de web semántica, se requiere el uso de ontologías y no de folcsonomías. De momento, el uso de ontologías como mecanismo de estructurar la información en los programas de blogs es anecdótico y solo se aprecia de manera incipiente en algunos wikis.

Bien podría hablarse de la web 3.0 para la web semántica. Pero una diferencia fundamental entre ambas versiones de web (2.0 y semántica) es el tipo de participante. La 2.0 tiene como principal protagonista al usuario humano que escribe artículos en su blog o colabora en un wiki. El requisito es que además de publicar en HTML emita parte de sus aportaciones en XML/RDF (RSS, ATOM, etc.). La web semántica, sin embargo, está orientada hacia el protagonismo de procesadores mecánicos que entiendan de lógica descriptiva en OWL y concebida para que las máquinas hagan el trabajo de las personas a la hora de procesar la avalancha de información publicada en la web.