estrategias

A propósito del “Reglamento General sobre las formas y sistemas de pago”

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Hoy se ha publicado en Granma un comentario titulado Nuevo sistema de pago por resultados de la periodista Lourdes Pérez Navarro a propósito de la emisión de la Resolución 9 del 2008, emitida por el ministro de Trabajo y Seguridad Social y publicada en la Gaceta Oficial No. 017 Ordinaria de 31 de marzo de 2008.

Según el viceministro Trabajo y Seguridad Social “Hasta el próximo mes de agosto tienen las empresas que no están en perfeccionamiento para ajustar y rediseñar su sistema de pago por resultado. Pero si una entidad ya lo hizo, revisó el tema de las cuantías e indicadores para cada área y se lo presentó a su ministerio y este se lo aprobó, entonces pueden empezar a aplicarlo de inmediato”.

Es importante precisar entonces, cuál es la situación de las unidades presupuestadas y en particular la situación de nuestro Centro, pues entiendo que el objetivo de esta herramienta es ayudarnos a mejorar los resultados de nuestro trabajo y en particular de los servicios que prestamos.

Debemos hacer el esfuerzo para comprender el significado del reglamento y las implicaciones que tiene para las unidades de servicio como la nuestra e identificar los pasos concretos que debemos dar para su implementación. Hay áreas del centro que por el tipo de trabajo que realizan, tienen mucho más preciso el aporte de cada trabajador en términos de productos y/o servicios. Tal es el caso de la editorial. En otras áreas tendremos que profundizar pero lo esencial, que es retribuir adecuadamente a cada quien por el aporte que hace al cumplimiento de nuestra misión será un paso muy importante en el perfeccionamiento de nuestra organización.

Cada trabajador, el sindicato, todos juntos debemos involucrarnos en este proceso y no subestimar su importancia. Cada uno tiene responsabilidades muy concretas que debemos atender y el Consejo de Dirección deberá pronunciarse sobre la estrategia y el cronograma que debemos seguir para poder llegar a aplicar el reglamento.

Agradezco a Martica Ferrer, editora del Wiki,  por haberme comentado sobre el asunto en el almuerzo y llamar mi atención sobre la importancia del tema.

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Unos principios que nos ayuden a guiar el programa de ALFIN

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A propósito de la propuesta de política de alfabetización informacional que aparece en el Wiki, creo que debemos discutir un poco más sobre cuáles son realmente los principios que guían el programa. En la propuesta que se hace, me da la impresión que estamos ligando principios con actividades y estrategias.

Usamos el concepto de principios en este contexto en el sentido que aparece en el diccionario de la Lengua, como “Máxima,idea o norma personal que rige el pensamiento o la conducta. También en pl.:ser fiel a sus principios.”1)

En este caso, los principios serían las máximas o ideas esenciales acordadas entre los que llevan adelante el programa, que guían el desarrollo del mismo. Se trata entonces de las ideas guías o máximas colectivamente identificadas y acordadas que pueden llevarnos por un buen camino. Ser fiel a los principios del Programa puede ayudarnos a lograr las metas acordadas, ser coherentes y no desviarnos de lo esencial.

Por ejemplo, un principio o máxima puede ser que el programa centra su atención en el desarrollo de competencias para el desempeño. Si para nosotros esto es muy importante, es esencial y marca la forma en que logramos los objetivos podemos darle la categoría de principio.

Entonces para cada principio podemos precisar que significa, por qué lo consideramos como tal y que impicaciones tiene para el cumplimiento de los objetivos del programa y la forma en que organizamos las acciones.

Siguiendo con el mismo ejemplo:

Principio: Atención priorizada al desarrollo de competencias

Declaración: Las acciones del programa de ALFIN deben concentrarse en el desarrollo de competencias en los trabajadores de la salud para gestionar la información de manera eficaz

Razón: La importancia de la información en los procesos de salud y el papel esencial de los recursos humanos en los mismos exigen que estos trabajadores desarrollen conocimientos, habilidades y actitudes en relación con la gestión de información que los ayuden a cumplir mejor con sus misiones. No es posible hablar de calidad en la salud sin un manejo adecuado de la información.

Implicaciones: Los acciones que se desarrollen como parte del programa deberán dedicar especial atención a los procesos dirigidos a desarrollar competencias en los trabajadores involucrados. Las competencias deberán estar identificadas y deberán poder medirse en el desempeño. Deberán existir módulos de formación y autoaprendizaje para que los trabajadores puedan alcanzar dichas competencias. Para que el programa tenga éxito, los conocimientos adquiridos deberán poder ser implementados en la práctica lo que significa que se cuente con condiciones para ello.

Bueno, sólo es un ejemplo y no se si es el adecuado pero sobre todo estoy llamando la atención sobre la necesidad de hacer este ejercicio. Creo que podrían organizarse varias lluvias de ideas cuyos resultados podríamos compartir hasta llegar a una lista reducida de principios con los que todos estemos de acuerdo y sintamos que si somos consecuentes con esos principios el programa tiene grandes perspectivas de ser exitoso. También los principios nos ayudan a tener claro las cosas que no debemos hacer.

Con unos buenos principios, tendremos además más libertad para innovar y crear.

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Cómo facilitar la citación y el manejo de las referencias de las fuentes de Información de la BVS y de Infomed en general

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He estado siguiendo atentamente y usando bastante la herramienta Zotero que permite el manejo de la bibliografía y la gestión de las citaciones desde el navegador Web Firefox. Mi experiencia hasta ahora es muy positiva. Como parte del trabajo del doctorado, necesito permanentemente almacenar las referencias de la bibliografía que consulto a través del Web para después citarla y organizarla. Tradicionalmente se han usado herramientas de software para esos fines tales como RefWorks, Biblioscape, Bookends, Library Master, ProCite, EndNote, Reference Manager, Papyrus y otros. Zotero ofrece una solución tipo web 2.0 y está evolucionando muy rápidamente y resolviendo consistentemente necesidades de este tipo de soluciones.

Una vez instalado como un plugin en el navegador Firefox, Zotero, capta perfectamente las citas de PUBMED y de muchas otras revistas y publicaciones. Tal es el caso de las revistas de la casa editora Highwire, Ingenta y otras, a la que tenemos acceso a través de HINARI y que permiten citar los artículos directamente desde su página Web en una amplia variedad de formatos. Si se está usando Zotero y se selecciona en una revista de Highwire la opción de descargar hacia un gestor de citas, “download to citation manager”, aparecen seis opciones que si se invocan son interpretadas por Zotero de manera automática. Creo que sería muy fácil que Scielo lo permitiera si se revisan las recomendaciones de Zotero a tal efecto. Recomiendo que el tema se ubique en el espacio de la red de desarrolladores.

Como el objetivo ordena y no pretendo aquí hacer un tutorial sobre como usar Zotero, sino llamar la atención sobre la importantia de las soluciones abiertas para infomed 2.0 y para la BVS en general, pido a los especialistas que revisen este tema y vean como nuestras fuentes de información, incluidas las de la Biblioteca Virtual de Salud, Scielo, el Portal, la UVS, el WIKI, los Blogs y otras tengan los metadatos listos para ser interpretados y manejados por Zotero. Podemos revisar las buenas prácticas de HigWire y otras editoras que tienen esto resuelto. Zotero implementa Citation Style Language (CSL) que es un estándar abierto. De esa forma estaríamos facilitando que cualquier investigador y en general cualquier miembro de la red pueda citar correctamente los recursos de información que consulta. También, considerando la creciente tendencia a la interoperación y a la normalización estaríamos logrando un mayor nivel de exposición de nuestras fuentes a diversas aplicaciones y reduciendo las barreras para su acceso.

Trabajar en la compatilidad de nuestras fuentes con las normas internacionales y nacionales y facilitar la interoperación de los recursos da mucha flexibilidad y sostenibilidad a lo que hacemos. En esta misma dirección es que hemos fomentado el uso de los microformatos. Para el caso concreto de la bibliografía, esto puede hacer muy feliz a alguien que tiene que armar su bibliografía y a todos los que necesitamos compartir la información y el conocimiento. Imaginemos a las compañeras que hacen Bibliomed, a los editores de las revistas, a las bibliotecarias y bibliotecarios y por supuesto a todos los miembros de la red que quieren alfabetizarse informacionalmente.

 

Recomiendo visitar el sitio Web de la revista Annals of Family Medicine disponible en http://www.annfammed.org/cgi/citmgr?gca=annalsfm;5/5/386 para que puedan comprobar como funciona la citación.

El sitio de Zotero está disponible en http://www.zotero.com/ y la información sobre como exponer los metadatos de recursos en el Web está en http://dev.zotero.org/exposing_your_metadata

Bibliografía

Bibliography formatting software: An Evaluation template. Retrieved November 14, 2007, from http://www.burioni.it/forum/ors-bfs/text/wit-toc.html

Brian Simboli, & Min Zhang. (2002). Citation Managers and Citing-Cited Data. Issues in Science and Technology Librarianship, Summer 2002(35). Retrieved November 14, 2007, from http://www.istl.org/02-summer/article4.html

Citation managers: Reference Manager, EndNote, RefWorks – Gerstein Science Information Centre. Retrieved November 14, 2007, from http://www.library.utoronto.ca/gerstein/subjectguides/personalbib.html

XBiblio Bibliographies and Citations for XML. Retrieved November 14, 2007, from http://xbiblio.sourceforge.net/index.html

 

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Una curiosidad: Proyección estratégica de Infomed hasta el año 2000

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Acabo de recuperar un documento que con la velocidad con que están pasando los años se convierte en una curiosidad. Se trata de la proyección estratégica de Infomed hasta el año 2000, que fue un documento que elaboramos en 1998 y que sirvió para guiar nuestras acciones en aquella fecha.

Al revisarlo ahora, es estimulante ver como fuimos identificando problemas y trazándonos metas, muchas de las cuales hoy están ampliamente superadas pero también se identifican metas pendientes que siguen presentes en nuestros objetivos y planes pues demostraron ser mucho más complejas de lo que pensamos inicialmente. Es simpático leer que hablábamos de proyección estratégica hasta el 2000 como algo futurista, pues el documento lo elaboramos en 1998, que fue el milenio pasado. Pero si miramos bien las cifras se trataba casi de un plan anual porque lo que mediaba entre la propuesta y el año anhelado era menos de un año. De todas formas tuvimos nuestra proyección hasta el 2000 que en la práctica guió nuestras acciones hasta el 2003, año en que realizamos un ejercicio de proyección estratégica más serio y participativo que se era un poco más ambicioso y por supuesto más profesional, el cual propuso metas hasta el año 2010. Ya para entonces contábamos con la buena guía de profesores como Pastor Castell de la Escuela Nacional de Salud Pública, y el trabajo de otros compañeros como el Dr. Jardines, y un equipo de entusiastas estrategas.

Hemos aprendido muchas cosas y creo que conservamos el entusiasmo. Hoy trabajamos más en equipo aunque nos falta mucho y documentamos mucho más. Creo que vale la pena darle una releida al documento que no es muy extenso. De esa forma podremos recordar esfuerzos, experiencias e identificar insuficiencias y metas pendientes.

Si comparamos el documento con lo que hicimos en el 2003 y con los que estamos haciendo ahora comprobamos que la misión y visión de la red se ha ampliado. La tecnología no ha dejado de estar presente, pero ha ido ocupando el lugar adecuado y somos cada vez más una red social con todas sus complejidades.

Estamos aprendiendo a documentar y ese es un gran paso. En la línea de dejar una memoria escrita, ACIMED ha tenido un papel esencial y vale reconocer ese esfuerzo pues también está de quinces. Lo que estamos desencadenando en estos últimos años, a partir del fomento del desarrollo de la intranet y posteriormente de los blogs, el wiki y demás herramientas de Infomed 2.0, nos permitirá volver más a menudo sobre nuestros propios pasos. Eso es importante. Para ver que hicimos y que nos queda por hacer pero también para elevar la autoestima y disfrutar la obra amada.

En diciembre estaremos cumpliendo 15 años de trabajo para construir Infomed, que surgió como una iniciativa del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas, que ya tiene 42 años de fundado. Es muy estimulante poder formar parte de un colectivo de personas como las que hacen posible esta obra.

El documento está disponible en la intranet para su consulta y se titula “Propuesta de plan estratégico para el desarrollo de Infomed hasta el año 2000”. Vale la pena su consulta.

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