infomed 2.0

0

Una vez que comenzamos a dominar determinadas tecnologías es casi natural plantearnos el ejercicio de ver que podemos resolver con ellas. Idealmente, si tenemos claros nuestros objetivos y hemos identificado los principales problemas que nos impiden avanzar hacia esas metas, viene el proceso creativo de idear soluciones, de innovar o simplemente de aplicar lo que son buenas prácticas al contexto específico en que nos desenvolvemos.

Es en este contexto quiero reflexionar sobreel tema de la Autenticación, la Autorización y el Control (en inglés se usa la palabra Accounting) en la red Infomed.

El AAA, conocida así por las iniciales de los tres nombres mencionados en inglés, es una tecnología que permite esencialmente la movilidad y la seguridad dinámica de los clientes en una red. Sin esta solución, la red estaría configurada de manera estática para controlar el acceso, los números IP serían fijos, los sistemas no podrían moverse y las opciones de conectividad tendrían que ser fijas. Hoy día las principales redes que conforman Internet se organizan de acuerdo con este marco de referencia y es una buena práctica organizar los servicios de un proveedor de servicios de internet o ISP (Internet Service Provider) de acuerdo con este modelo.

La génesis de AAA coincide con el desarrollo del protocolo Remote Authentication Dial-In User Server (RADIUS), desarrollado por la empresa Livingston. Es interesante recordar que hace unos cuantos años compramos nuestro primer servidor de acceso precisamente de esa marca y nos condujo muy tempranamente a usar el RADIUS. Creo que ese servidor presta servicios aún en Cienfuegos. Desde 1997 RADIUS se convirtió en un estándar de Internet.

El AAA es una especie de “estado del arte” o buena práctica cuyo dominio y uso creativo puede ayudar mucho en mejorar la capacidad de Infomed para resolver tres problemas esenciales de las redes contemporáneas: Autenticar (quién es quién en la red), Autorizar (qué puede hacer cada quien en la red) y finalmente, Controlar (que es llevar un registro de qué hizo cada quién en red). Resolviendo estos problemas se facilita mucho el uso de la red de forma segura lo que es una necesidad para poder seguir avanzando en el desarrollo de los servicios y especialmente de los nuevos servicios que exige Infomed 2.0.

Es muy importante dominar a nivel teórico y práctico el AAA y esta reflexión está inspirada en la reciente publicación de dos artículos que tratan en profundidad y de manera muy clara este tema y que se publican justo en un momento que el tema está entre nuestras principales ocupaciones. Sin el dominio de los principales conceptos y prácticas del AAA es imposible resolver eficientemente los retos que nos impone el crecimiento de nuestra red, la activación de servicios como el OpenId y cuestiones tan básicas como el perfeccionamiento programado del servicio de acceso a Infomed de nuestros usuarios. Hasta ahora, este es un lenguaje muy propio del personal de redes y de desarrollo pero es muy importante su socialización para que pueda ser apropiado por un grupo más amplio de especialistas de nuestra red.

En la práctica nuestro “FR-Manager” es un sistema AAA que integra estas funciones y nos permite gerenciar de manera cada vez más fácil esta capa tan esencial de servicios de Infomed. Su desarrollo y perfeccionamiento y su alineación con este marco de referencia nos ofrece una plataforma flexible y escalable y debe ayudarnos a mejorar los servicios a los usuarios de la red facilitando todos los procesos asociados y garantizando un alto nivel de seguridad.

Hay un concepto que me parece de especial importancia en este contexto que es el de Puntos de Política, en inglés Policy Points. Los puntos de política son nodos de la red donde se implementan y/o cumplen las políticas. Así por ejemplo, en la arquitectura del AAA se proponen varios puntos que son:

PEP: Policy Enforcement Point. Punto de Cumplimiento de Política o Autenticador.

PDP: Policy Decision Point. Punto de Decisión de política o Servidor de Acceso, que es como el cerebro del sistema donde se toman las decisiones finales sobre el acceso a la red.

PIP: Policy Information Point. Punto de Información de Política. Que es un depósito de información que ayuda a tomar decisiones de acceso. Por ejemplo un directorio Lidhtweight Directory Acess Protocol (LDAP), o cualquier otro sistema que almacena datos relevantes respecto a la solicitud de acceso de un usuario o equipo a la red. en nuestro contexto si adicionamos un webservice a la base de datos de profesionales de la salud lo podemos convertir en un PIP. Algo similar podríamos lograr con otras informaciones importantes para el cumplimiento de las políticas que se pueden organizar bajo este principio.

Sistema de Contabilidad y Reporte: Además de estos puntos la arquitectura comprende un Sistema de Cotabilidad y Reporte que asegura el cumplimiento de las funciones de control mencionadas. Este es un aspecto fundamental del AAA pues considerando que las formas de acceso a la red se multiplican y multiplicarán cada vez más, este servicio nos puede mantener al tanto de lo que está sucediendo en la red. Permite saber quien entra, desde donde y que puede hacer.

Llamo la atención de nuestros especialistas a manejar estos conceptos y a socializar las experiencias de construcción usando este marco de referencia. Puede ayudarnos a pensar en nuestros servicios y en especial los servicios que como Proveedores de Servicios de Internet ofrecemos.

Utilizando este modelo de referencia nos ha sido mucho más facil ponernos de acuerdo sobre la forma de organizar mejor el servicio de atención de usuarios. Ello es un ejemplo práctico de la valía de extender conceptos y enfoques aparentemente muy técnicos a problemas de más alto nivel. El concepto de Punto de Información de Política ha sido válido para  la integración de recursos como el registro de profesionales o para representar el lugar de los representantes de las unidades de salud ante Infomed el el proceso de AAA.

En reuniones recientes con el equipo de tecnología,  hemos podido trabajar en la mejora de procesos vinculados con el acceso, la autorización y el control, desde la perspectiva de la arquitectura y el modelo de referencia mencionado.  En Infomed hace mucho tiempo que se trabaja a nivel técnico específico con el modelo AAA y creo que puede ser muy útil aprovechar los artículos mencionados para ampliar este conocimiento por un grupo más amplio de especialistas. Esto es especialmente válido para el personal de atención de usuarios, para los desarrolladores y para todos los que queremos comprender mejor nuestro sistema.

Bibliografía:
Network Authentication, Authorization, and Accounting Part One: Concepts, Elements, and Approaches: Concepts, Elements, and Approaches by Sean Convery, Identity Engines en: The Internet Protocol Journal – Volume 10, No. 1 disponible en http://www.cisco.com/web/about/ac123/ac147/archived_issues/ipj_10-1/101_aaa-part1.html consultado 11 de junio 2007
Network Authentication, Authorization, and Accounting Part Two: Protocols, Applications, and the Future of AAA by Sean Convery, Identity Engines en: The Internet Protocol Journal – Volume 10, No. 2 disponible en http://www.cisco.com/web/about/ac123/ac147/archived_issues/ipj_10-2/102_aaa-part2.html consultado 20 de junio de 2007

The COPS (Common Open Policy Service) Protocol RFC 2748 disponible en http://tools.ietf.org/html/rfc2748 consultado el 20070629
A Framework for Policy-based Admission Control RFC 2753 disponible en http://tools.ietf.org/html/rfc2753 consultado el 20070629

3

Me parece que sería de gran utilidad que pudiésemos adicionar la funcionalidad de navegación por nubes de etiquetas a las bases de datos de la BVS. Considerando que las bases de datos que usan ISIS tienen índices de palabras clave, descriptores, autores, etc, que contienen la información necesaria para conformar fácilmente una nube, se trataría de desarrollar los métodos y las aplicaciones que adicionaran esta forma de consulta a Scielo, LILACS y demás bases de datos.

De acuerdo con lo anterior, la nube se conforma siguiendo los mismos patrones de presentar las palabras que apuntan a un número mayor de registros y visualizarían los contenidos para navegar en la forma que hoy lo hace Infoenlaces o cualquier aplicación de tipo web 2.0. Es una forma complementaria de navegación en esos contenidos que no sustituye los existentes pero que facilita la relación del usuario con las bases de datos.

Imaginemos Scielo, CUMED, MEDLINE y cualquier otra base de datos de las que ya existen en la BVS con esta facilidad. Creo que sería de gran utilidad y podría elevar el nivel de consulta de las mismas.

Esto se complementa con la sugerencia de generar dinámicamente para las bases de datos mencionadas, el código HTML o XHTML según corresponda con el microformato de tag para facilitar la indización por motores de búsqueda como Google, Technorati y otros que usan este método. Las etiquetas correspondientes pordrían insertarse dinámicamente a partir del campo de descriptores, palabras clave y otros que se decida como país de publicación, etc. La intención es dar mayor visibilidad en los motores mencionados a los millones de registros acumulados en esas bases de datos.

7

El correo electrónico y el blog: cómo convivir con ambos.Hace bastante tiempo que me vengo defendiendo de la dictadura que impone el correo electrónico como medio de comunicación. Sin dejar de ser una herramienta fenomenal, como toda tecnología, no podemos perder nuestra capacidad de ponerla a nuestro servicio. Lo particular del correo electrónico es que al masificarse se uso, es muy fácil recibir toneladas de mensajes que es imposible constestar y si no reconocemos esta realidad podemos perder mucho tiempo intentando resolver una contradicción que es insalvable.

El correo electrónico, como otros medios de comunicación, está aquí y tendremos que convivir con él, pero es necesario que seamos concientes de la forma en que lo vamos a utilizar. Lo anterior es además particularmente importante en una organización como la nuestra en que su uso es muy alto. Lo esencial está relacionado con saber bien cuales son nuestras prioridades y en que debemos concentrar nuestro tiempo para lograr las metas con que estamos comprometidos. Es decir, el propósito, la intención son esenciales para organizarnos. No podemos actuar reactivamente y pasarnos todo el tiempo respondiendo correos que incluyen demandas del más variado tipo. Tampoco podemos ser generadores de correos masivos e impersonales que lo que hacen es agobiar a los destinatarios. Pongamos al correo en función de nuestras metas y no al revés. Para eso pueden ayudar mucho otras heramientas de trabajo en grupo que hemos estado promoviendo que complementan al servicio que estamos analizando.

Voy a intentar compartir con ustedes como trato de manejar este tema en el caso del Blog. De esta forma intento promover una reflexión colectiva y estimular un debate que nos conduzca a mejorar nuestro sistema de comunicación para trabajar más eficientemente y además disfrutarlo. En otro momento intento hacer lo mismo con el wiki, con las listas de discusión, los foros, los enlaces compartidos y otras tecnologías.

El lugar del Blog en este entramado:

El uso adecuado de los Blogs puede ayudar mucho a reducir la carga de correo electrónico entre nosotros. Aquellas cosas sobre las que queremos llamar la atención y que nos interesa que sean vistas por varias personas pueden publicarse por la vía del Blog y pueden ser agregadas en espacios de integración como el Planet y recibirse también por la vía de RSS en nuestros navegadores u otros lectores de noticias. Para ello nos ayuda la posibilidad de establecer categorías que ayudan a los interesados a suscribirse a ellas o a integrarlas en los mencionados espacios especializados.

Así por ejemplo, si hago un comentario sobre algo relacionado con la edición de libros o cualquier otro tema relacionado con la Editorial, lo puedo clasificar en una categoría que compartamos y que agrupe las temáticas afines. Al poder poner más de una categoría puedo clasificar un mismo tema por varios aspectos facilitando así su recuperación posterior y su correcta dismeminación. Esto es del lado de la producción del mensaje.

Del lado de la diseminación y la recepción, se pueden ir creando espacios en demanda que se asocien a problemas concretos que tenemos y que responden a los asuntos que deben concentrar nuestra atención. Por ejemplo, los objetivos anuales y las áreas de resultados clave deben servir para categorizar nuestros mensajes y comentarios y agregarse según nuestros intereses. Así debemos compartir categorías sobre esos temas y acordar o negociar entre nosotros cómo hacerlo construyendo colectivamente esa ecología de la que venimos hablando.

Por supuesto que estas cosas no se logran de un tirón, hay una cultura vigente y un proceso de incorporación de nuevos hábitos por el que tenemos que transitar inevitablemente. Lo particular es que en nuestro caso nos dedicamos al asunto por lo que todo lo que avancemos, lo que practiquemos y lo que investiguemos puede ayudar a muchos otros.

Estoy pidiendo por esta vía entonces que seamos concientes del problema y tratemos de construir soluciones. Hagamos un esfuerzo por hacer un uso más racional del correo y de todas las herramientas que tenemos a mano. Hagámoslo de manera intencional y pensando en la mejor forma de perfeccionar nuestros métodos de trabajo en red para elevar nuestra capacidad de resolver los problemas , e insisto, hagámoslo de manera que sea una experiencia creativa y placentera.

Para terminar un ejemplo de la vida real:
Hoy tuve una experiencia concreta sobre lo anterior que puede ilustrar lo que estoy tratando de decir. Frank Castro, jefe del departamento del libros de ECIMED publicó en su Blog una propuesta sobre el flujo editorial de los libros a la cual hice un comentario por parecerme muy importante. Hoy en la mañana recibí un correo de Frank que decía:

>Me alegra que una vez más fuese el primero en realizar un comentario a lo que escribo. >Le comento que ese tema fue una de las lagunas que se detectaron en la primera reunión >técnica que hicimos el mes pasado. La esencia es establecer un protocolo de trabajo que >se adapte a nuestro proceso editorial, ese documento que publiqué en el Blog es una >fusión entre las Normas Cubanas del Libro, el flujograma editorial de ECIMED –que >estaba un poco desactualizado- y experiencias que fui recopilando de las editoras, espero >que las editoras lo analicen y escriban su opinión para hacerlo oficial y estandarizarlo.

>Frank W. Castro López

>Jefe Redacción de Libros

>Editorial Ciencias Médicas

A ese mensaje contesté:

Frank hermano es importante que respondas desde el mismo blog para poder darle continuidad a la discusión. Precisamente la diferencia de este estilo es transparentar la discusión y permitir que otros aporten. No es algo esquemático pero no es posible seguir estas cosas por correo.
Recuerda que el blog va a ser nuestro medio de comunicaicón a audiencias amplias o en general de 1:M. También hemos planteado que los documentos que vayamos a desarrollar y queramos que nos ayuden a mejorar los ponemos en el Wiki. Entonces si este documento pretende tener continuidad pues debes poner copia en wiki y desde allí darle continuidad.
Es importante que como se trata de un documento metodológico lo ubiques en el espacio que corresponde en la Wiki. Le estoy pidiendo a Mercedita nos ayude.
Voy a reproducir este intercambio como comentario a lo que escribiste en el blog para ser consecuente con lo que te estoy pidiendo.
un abrazo
urra

0

He recibido un mensaje de Nestor con un grupo de observaciones sobre Infomed 2.0 que me permito compartir con ustedes:

Observaciones preliminares de Néstor del Prado sobre Infomed 2

Viernes, 25 de mayo de 2007

Estimado Urra:

Tal como te comenté en víspera de tu salida al exterior del presente mes de mayo, tengo algunas observaciones, preguntas y comentarios que pongo a tu disposición para intercambiar contigo y/o con quienes decidas.

Tal vez Gabriel te haya hablado sobre la posibilidad y conveniencia de otorgarme una cuenta que entre otras cosas me permita integrarme en el wiki, de hecho ya tengo algo que puede ser de utilidad para infomed 2.

Bueno hermano, espero que el viaje y el reencuentro con la familia hayan sido felices.

Al tanto de tu respuesta.

Néstor del Prado.

I Aclaraciones pertinentes.

1 El presente documento, breve por intención y por necesidad, no se corresponde con una evaluación profesional, sino con observaciones puntuales.

2 Es muy probable que algunos comentarios estén marcados por mi desconocimiento de personas y sus roles en Infomed.

3 Por razones diversas, no he podido estar por allá en todas las sesiones como era mi propósito.

4 Conociendo de tu capacidad de análisis sistémico y actuación consecuente, es posible que no te diga casi nada nuevo, pero lo hago con la humildad y constructivismo suficientes como para comprender cualquier valoración o decisión tuya.

5 Te puedo decir que en más de una ocasión he participado en sesiones en las que no has estado presente, y he comprobado buena capilarización de valores. Siempre la presencia del jefe y sobre todo del líder, establece una diferencia, pero si su ausencia temporal no desajusta al sistema, entonces hay una cultura organizacional y valores realmente compartidos.

6 Ha sido una privilegiada Escuela para mí, estar en varias sesiones de Infomed 2.

II Comenzando con las preguntas. (Comparto plenamente la convicción de Paulo Freyre , de que hay que explotar mucho más el poder didáctico y de desarrollo del pensamiento que tiene la pregunta) Aprovecho para enviarte dos documentos de él y sobre él que seguro disfrutarás.

1 ¿Por qué hay que estar exigiendo tanto la participación colaborativa, ya sea en un Blog o en un Wiki? Tanto tú como Gustavo, han tenido que hacerlo con cara seria. Ya daré mis ideas sobre el asunto.

2 ¿Por qué no existe una valoración por Infomed, de los sitios cubanos de salud? Excluyo a los repetitivos como pueden ser los de las policlínicas.

3 ¿Por qué no se aprecia una participación más activa del área del llamado capital humano en Infomed 2?

III Algunos comentarios sobre las preguntas.

1 Considero que hay dos razones madre de la anorexia participativa. Una es anatómica y otra fisiológica. La anatómica a mi juicio tiene que ver con el valor de la necesidad, es decir cuan necesario para la organización es lo que se está reclamando. La funcional tiene que ver con el compromiso y la cultura corporativa, donde individualidad e ínter individualidad se entraman. Luego aparecen razonas hijas o nietas, o simplemente hermanas de las madres, como pueden ser el exceso de tareas asignadas, la inoperancia de una herramienta, la falta de sistematicidad en el control, la pérdida del foco en el trabajo colaborativo, etc. En mi criterio estamos antes una actividad crucial para la mejora continua y para una consecuente gestión del conocimiento.

2 En el marco del proyecto Gesconca, hemos tenido la necesidad de conocer los sitios cubanos de salud que más directamente se relacionen con el control de cáncer. En una muy productiva sesión de trabajo con el Dr. Gabriel Pérez, supe que Infomed no tiene responsabilidad metodológica sobre dichos sitios. Pienso que es algo que aportaría valor a la efectividad del sistema de salud y en particular del subsistema informático-informacional. Como en el proyecto Gesconca, tenemos planificado hacer una evaluación de dichos sitios, podemos servir de polígono de prueba.

3 En ninguna de las sesiones en las que he participado, he sentido la presencia colaborativa y constructivista de conocimiento tipo 2, de actores de la UVS, la BVS, el CNCS (Pastor). Cuando se habla de alfabetización informacional, más allá de la alfabetización informática, se está poniendo de relieve su importancia. El [(hard+soft+org) ware] no garantizan un socialware exitoso. Pero lo más útil radica en poner a los socialwareanos a pensar y trabajar (entiéndase a wikear) desde la etapa de concepción y de diseño. Tengo pendiente un encuentro con Jardines para conversar más afondo sobre esta dimensión del asunto.

 

3

Barra de Infomed en un pizarrónAcabo de ver algo en la Galería de Infomed que me ha impresionado y quiero compartir con ustedes. Se trata de la imagen de un taller de Alfabetización Informacional en Ciego de Avila en el que se observa a la profesora explicando la Barra de Navegación de Infomed a partir de un dibujo en la pizarra. Es una imagen muy especial porque ilustra muy bien la capacidad de nuestra gente de crear y de utilizar los recursos a la mano para resolver problemas y avanzar. No se trata de una proyección en “power point” con un “datashow”, se trata de un dibujo hecho a mano y con amor y de una pizarra clásica con tisas de yeso. Imaginemos cuantas cosas harán cuando tengan su “datashow” . Felicidades a los compañeros de Ciego de Avila.

2

Problema

Al crearse los Blogs en el dominio sld.cu no se está respetando un patrón que permita la identificación precisa de los autores. Ello causa problemas a la hora de identificar quien es quien al leer los comentarios.

Este problema lo extraje de un correo del Editor de ACIMED quien me dice:

tu sabes que hay un detallito en el tema de los blogs, los wikis y todo esto

que me dificulta el trabajo, y es que todos se firman como se les ocurre, claro el mio

puidera ser Rube y como no tienen una dirección de correo o donde escribirle pues me es

imposible localizarlos para tratar con ellos más personalmente,por ej. yo quiero ver con

Ali su texto sobre el planet, pero no sé su nombre, donde trabaja, ni correo, ni sexo, ni

nada, no sé si es Alicia Alfonso o Alfonso, nombre, Alí, apellido árabe, me puedes ayudar

con esto, tal vez sea ignorancia mia de como hallar estos datos en el blog, y a propóstio

crees que su texto sobre el planet sea publicable????

Propuesta de Solución:

Instrumentar un procedimiento que asegure que se cumpla la política de publicación en los espacios del dominio sld.cu que exige que detrás de cada fuente de información exista una persona responsable y que además exista la información que permita su identificación y localización a través del correo electrónico y por otros medios como el uso del teléfono e identificación institucional, correo postal y otras posibles.

A nivel técnico, dado que todos los blogs, para poder crearse, deben tener asociado un correo electrónico del dominio sld.cu, debiera resolverse que incluyan automáticamente el correo del autor e idealmente su nombre y apellidos completos así como afiliación institucional. De esa forma se resuelve el requerimiento anterior y se facilita la comunicación en la red.

Quienes están trabajando en las plantillas de los Blogs debieran tener en cuenta este requerimiento e incorporar en las mismas estos datos de manera explícita.

Si el tema lo requiere podemos discutirlo más en detalle en el foro en el tema de gobernabilidad.

Ver plugin para WordPress que Otto mencionó en infomed enlaces que ayuda a forzar el llenado de datos de identificación de los usuarios al menos hasta que se resuelva el tema de interoperación con las bases de datos de correo e idealmente la identificación y autenticación a nivel de todos los servicios.

2

Cuchara y tenedorMe alegra mucho que se esté animando la reflexión en torno a los temas centrales de nuestra arquitectura de servicios y técnica, porque de cómo abordemos algunos temas, dependerá mucho nuestra capacidad de aprovechar las oportunidades que nos brinda la red y particularmente el uso de las herramientas que faciliten el trabajo en red.

Hoy precisamente, en un chat que reproduzco al final, le insistía a Rodrigo, Gustavo y equipo sobre la necesidad de usar el blog para comunicar a los miembros de la red lo que hacemos. En ese intercambio se puso de manifiesto que todavía no existe consenso sobre la diferencia entre esta herramienta y el wiki.

Cuando les reclamé que pusieran en el Blog las cosas que estaban haciendo, considerando el entusiasmo con que me contaban de la reunión que habían tenido hoy en la mañana, me respondieron lo siguiente:

>Gustavo: El lío del blog es que la gente no quiere escribir doble, y entonces prefiere escribir >definitivamente en el wiki

Esa respuesta me puso a pensar y entonces entramos en un diálogo en el que traté de subrayar que aunque en principio podemos usar una herramienta para todo, eso no significa que sea lo ideal. Además no hay por qué escribir doble.  En definitiva cuando no hay otra cosa a mano, la gente come con una cuchara, pero no es lo mismo picar un bistec con una cuchara que con un cuchillo y un tenedor. Tampoco es viable poner un tenedor en el lugar de la cuchara. El Wiki hemos dicho que es muy bueno para construir contenidos colectivamente. Es cierto que pudiera ser una especie de cuchara si hacemos la analogía pero al estado del arte, el wiki no tiene la misma eficiencia que el Blog como herramienta de comunicación de uno a muchos.

Durante esa discusión, Alí estaba publicando su reflexión sobre la relación del Blog y las especialidades que recomiendo leer, por la claridad con que destaca las ventajas y posibilidades que puede ofrecer usar el blog como herramienta genérica de comunicación de cada uno de los miembros de la red y sus posibilidades de interoperación e integración. Esa reflexión de Alí publicada desde su Blog y aparecida en el Planet me sirvió de ejemplo de lo que estaba tratando de compartir con nuestros mosqueteros.

Nosotros desarrollamos de manera continua un grupo de procesos complejos que nos ubican en diferentes roles de forma no muy estructurada. Es decir, somos al propio tiempo planificadores, consultores, prestadores de servicios, etc. Esos roles se dan básicamente en el mismo entorno de trabajo e idealmente nos gustaría no tener que estar cambiando continuamente de entornos de trabajo salvo cuando lo hacemos por placer o por una necesidad muy concreta. El Blog pareciera sintetizar la capacidad de incorporar a nuestro entorno una vía de comunicación hacia nuestros colegas y hacia comunidades amplias de las cosas que necesitamos compartir, de la alertas que deseamos pasar y de las oportunidades que queremos que otros aprovechen. Si, como en el caso que analizamos, estamos haciendo algo muy interesante y queremos contar con la opinión de otros y hacerlos parte de ese proceso, el Blog puede ayudarnos a cumplir esa misión. Esa comunicación puede incorporar perfectamente el enlace al Wiki donde están nuestros contenidos para que los modifiquen o enriquezcan. Con lo anterior garantizamos uns especie de transparencia de procesos que ayuda al desarrollo organizacional.

No se trata, como hemos dicho en reiteradas ocasiones, que el Blog sea la panacea, sino que en la actualidad pareciera ser la herramienta más sencilla y genérica que asegura un nivel de interoperatividad adecuada y flexible para comunicar a audiencias mayores que un grupo reducido de colaboradores aunque para ese caso también funciona. El Wiki puede servir a ese fin pero hasta el momento no está diseñado para ello aunque hay movimientos en el sentido de integrarle esa facilidad. hay incluso Wikis que anuncian facilidades de blog.

La recomendación entonces es usar complementariamente esas herramientas desde nuestro entorno de trabajo usando al Blog como articulador de nuestra presencia continua con diferentes roles, que se reflejen en nuestras categorías y que hagan más productiva y cooperativa nuestra participación. Cada vez que hagamos algo en wiki que pensemos sea útil visualizar y llamar la atención pues usemos nuestro blog. Los servicios de agregación y de indización se encargarán de facilitar la recuperación de esa información.

También desarrollemos la cultura de seguir con atención los espacios que decidamos compartir como lo ha sido el Blogs de Infomed 2.0 hasta el presente y pretende ser ahora el Planet que integra a los blogs en una jerarquía que se organiza en última instancia por el propósito que mueve a la red. Existirán espacios de integración generales y específicos, usando el argot de la red, espacios espacios horizontales y verticales , que se cruzan  y complementan.  Es un reto, pero es factible hacerlo, y lo mejor, es mucho más fácil modificarlo si somos coherentes con la arquitectura abierta que compartimos.

Read more on El Blog y el Wiki y su relación en el contexto de Infomed…

0

Un tema de especial importancia para seguir avanzando en el desarrollo de Infomed 2.0 es su gobernabilidad. Por gobernabilidad entendemos en este contexto las reglas por las que se rige el espacio de la red, la forma de tomar las decisiones, los principios y políticas que lo gobiernan así como los procedimientos de actuación, que facilitan y permiten el cumplimiento de la misión de la red.

Existen un conjunto de documentos que sirven de base como el código de ética de la red que creo debe actualizarse, la política de publicación en el dominio sld.cu, las políticas de internet y de correo electrónico. También son referencia los principios de funcionamiento del sistema nacional de información en ciencias de la salud.

Estos deben ser revisados, simplificados e integrados para dar mayor coherencia al tema. Propongo que Mercedita coordine esta tarea.

Recomiendo de manera muy particular revisar el forum asociado al Servicio Wordreference que es un modelo excelente. Los forums están articulados de manera natural a todo el espacio del servicio de manera que no son algo aprte sino un espacio continuo e integrado con el diccionarios y todos los servicios de apoyo a la traducción que ofrecen.

Las opiniones y el debate sobre este tema puede seguirse en el espacio creado al efecto en el forum sobre Infomed 2.0

1

Ya está disponible un espacio de integración en Infomed, en el que se visualizan los contenidos de los blogs existentes lo cual permite mantenernos al corriente de lo que se está comunicando, al propio tiempo que se puede escribir desde el blog de cada participante de la red.

Es importante que todos los que usan regularmente este blog o están suscritos al canal tengan en cuenta que a partir de ahora muchos comentarios se generarán desde diferentes blogs. Por lo tanto la forma más sencilla de mantenernos al tanto de lo que se produce en el ecosistema es revisar regularmente o suscribirnos al canal de integración que en este momento está ubicado en http://test-de-aplicaciones.sld.cu/planet hasta que sea ubicado en otro servidor. Es importante que esto se anuncie en caso de suceder.

Los últimos comentarios que quiero compartir los escribí en mi blog y han aparecido en el espacio mencionado por lo que les pido revisarlo para mantener nuestra comunicación. Alí está trabajando en mejorar este “planeta” virtual que ya está brindando servicios y que es un modelo para integrar otros blogs y recursos como los de las especialidades.

Estoy compartiendo con ustedes la agenda de trabajo aquí en Bireme porque hay muchos aspectos que los involucran y que deben ayudarnos a dar continuidad a nuestra cooperación. El objetivo de la visita es compartir experiencias sobre los conceptos, mecanismos y herramientas de trabajo en red de la BVS. Estoy aprendiendo mucho de lo que están haciendo y haciendo un esfuerzo de construcción colectiva con los colegas de Bireme para ver como potenciar lo que hacemos con este enfoque de trabajo.

Les pido que revisen la agenda, den sus comentarios y estén al tanto para las consultas y comunicaciones que necesitemos.

Por último quiero decirles que Ana Gloria está con nosotros, llegó muy bien y ya comenzó a trabajar con el equipo de Elenice. Ella les manda un abrazo a todos, también un abrazo de mi parte.

3

Un aspecto muy importante para poder trabajar adecuadamente con las herramientas que facilitan el trabajo en red es conocer para que sirve cada una y como se complementan. He observado casos en los que se pretende convertir al blog en un foro de discusión y casos también en que se usa el propio Wiki para discutir. Lo anterior es posible y no se trata de limitar la creatividad sólo que es importante ser conscientes de que cada herramienta ofrece servicios específicos. Creo que se evolucionará hacia un entorno integrado y permeado por aplicaciones que harán transparente este proceso en el futuro pero por ahora es útil ponernos de acuerdo sobre el uso que daremos al blog, al wiki, a los foros y a otras herramientas que decidamos utilizar para crear un entorno colaborativo en red para cumplir nuestras misiones.

En el caso específico del Blog, hemos venido construyendo un consenso en el que le damos un lugar para facilitar la comunicación a audiencias amplias. Es típicamente un servicio de uno a muchos, y uno en este contexto puede ser una persona, un equipo de trabajo u organización. Esta misma comunicación es un ejemplo de cuando usar el Blog. He identificado un problema y en lugar de mandar correos electrónicos, o entrar a un foro de discusión dedico un tiempo a elaborar un poco las ideas para tratar de ofrecer argumentos que ayuden a reflexionar sobre el tema, dar mis puntos de vista y ofrecer sugerencias de como resolver el problema. El Blog, es el espacio de ofrecer alertas y anunciar oportunidades. Por supuesto que es posible que las personas opinen sobre este comentario, pero lo que quiero subrayar es que el Blog no es un espacio cuyo propósito principal sea discutir, precisamente para eso están los foros que ayudan a organizar la discusión más eficientemente.

Los Foros tienen una gran tradición en Internet, incluso en redes anteriores cono Fidonet, Bitnet y las redes UUCP, y se crearon para permitir la discución ordenada de temas con el objetivo de buscar soluciones y tratar de llegar a una respuesta que resuelva el problema en cuestión. Así por ejemplo, se usan muy eficientemente como complementos a servicios para que los usuarios planteen problemas y se busquen soluciones. Con el desarrollo de las posibilidades que ofrece el Web y la interactividad de internet ha crecido el papel de los participantes en los foros en la solución de los problemas de manera que no se depende solamente de una autoridad centralizada para responder, sino que la propia comunidad apoya en la solución del problema planteado. De esa forma los particpantes pueden compartir soluciones. Una buena práctica consiste en que siempre el foro debe contar con alguien que cuide de su salud. A esos cuidadores le estamos llamando curadores más que moderadores porque subrayamos la importancia de su responsabilidad en el cumplimiento de la misión para la que se ha creado el forum. Cuidar el forum significa lograr que cumpla su propósito.

Para respaldar esta reflexión hemos creado un forum que sirva al propósito mencionado para la construcción de Infomed 2.0 en donde podemos discutir y buscar soluciones a los problemas concretos que surjan.